500强企业
流程专员——泰语技术支持
工作地点：大连
工作职责：
1． 接听客户端打来的IT求助电话；
2． 解决由邮件或网上支持系统提出的问题，带着解决方案给用户回电；
3． 用泰语将处理的问题录入到票务管理系统；
4． 了解客户流程，将疑难问题转移给擅长的个人或小组解决。
职位要求：
1． 泰语为母语或第一外语，英文良好的口语交流能力；
2． 善于IT 服务与问题解决；
3． 良好的团队合作意识。
4. 工作经验1年以上。
Maggie Gao 高慧
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Tel: +86-411-82537795
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